1- شارژ کردم پول از حساب کم شده ولی حسابم شارژ نشده
پرداخت شما ناموفق بوده و فرايند كامل انجام نشده، آسوده خاطر باشيد مبلغ به حساب شما از سوی خود بانک برگشت ميخورد. لطفا زمان پرداخت سعي كنيد از بهترين اينترنت ممکن و آدرس بدون فیلتر سایت و ترجیحا مرورگر موزیلا فایرفاکس استفاده نمایید .
در صورتی که مبلغ خریداری شده تا 24 ساعت به حساب شما برگشت نخورد با موضوع خرید ناموفق پیام دهید
2- حداقل و حداکثر شارژ, برداشت و میزان هر پیش بینی
حداقل شارژ حساب و شرط 100.000 تومان حداقل مبلغ برداشت 10.000.000 تومان حداکثر مبلغ شرط نامحدود می باشد. حداقل میکس 12 تا حداکثری تعیین نشده.
3- طرح نمایندگی
کمیسیون زیر مجموعه, 20% سود سایت از مجموع عملکرد زیرمجموعه شما بصورت اتوماتیک محاسبه شده وبصورت آنی به حساب کاربری نمایندگان عزیز واریز می شود. *
4- درخواست دادم کی مبلغ رو به حسابم واریز میکنید؟
بعد از برسی امور مالی تایید میشود حداقل 100% گردش مالی واریز باید انجام شود و در بازیهای کازینویی 200%
واريز درخواست جوایز كاربران به طول صف کاربران و تعداد درخواست ها بستگي دارد و از ١٠ دقيقه تا ٢٤ ساعت ممكن است زمان بر باشد تا واريز از طرف سايت انجام شود. در صورتی که ٢٤ ساعت از لحظه تایید درخواست شما گذشت و واریز انجام نشد كه تقريبا غير ممكن است ميتوانيد با ارسال پيام پيگيري كنيد و علت را جويا باشید. خواهشا" در این مورد به هیچ عنوان در 24 ساعت اول پیام ندهید...همکاری شما بزرگواران به خدمات بهتر تیم پشتیبانی کمک خواهد کرد.
5- ايا ثبت فرم زوج و فرد براي ١ بازي مشخص مشكلي دارد؟
در زمانی که کاربری بونوس دریافت میکند به هیچ عنوان نمیتواند حالت زوج یا فرد 1 بازی را انتخاب کند. دوستانی که مایل به پیشبینی برای حالت زوج یا فرد بازی هستند، میتوانند بدون استفاده از بونوس براحتی از این گزینه استفاده نمایند.
6- سو استفاده از ضرایب بازیها و فرمولی زدن
در صورتی که کابری تمام حالت های ممکنه ی نتیجه یک بازی را پس از شروع مسابقه به نحوی پیشبینی کند که مصداق فرمولی زدن تلقی گردد، حساب کاربر به علت این تخلف صفر خواهد شد.
7- فرم میکس یا تک بازی زده ام که بازیش برگزار نشده. تکلیف مبلغی که روی فرم گذاشتیم چه میشود؟
اگر تا ٢٤ ساعت بازي برگزارنشود و زمان مشخصي برای بازی معين نشده باشد. مبلغ فرم بصورت اتوماتيك به حساب کاربری برگشت ميخورد .ما اجازه نداريم فرم شما را الان لغو كنيم و بايد منتظر باشيد تا سیستم اتوماتیک همگام با سایت های معتبر جهانی شرایط جدید( لغو فرم و برگشت اصل مبلغ،،،برقرار بودن فرم با حالت اولیه) بازی رو اعمال کند. همچنين شما ميتوانيد از سايت زير چك كنيد تا از وضعيت بازي انتخابيتان مطلع باشید. www.888scoreonline.com با تشکر از توجه شما
8- فرم میکس چیست و چه شرایطی دارد؟
فرم ميكس تركيب كردن چند بازي با هم هست.شما ميتوانيد از ٢ بازي تا بی نهایت بازي را با هم انتخاب كنيد. در فرم ميكس ضرايب انتخابي شما در هم ضرب شده و ضريب كلي محاسبه ميشود كه هر مبلغي قرار بدهيد ضرب در ضريب كل فرم شما ميشه. در فرم ميكس با پيشبيني اشتباه ١ بازي هم فرم شما بصورت كامل بازنده هست. براي ثبت فرم ميكس بازي هاي خودتان را انتخاب كنيد و مبلغ مورد نظر خوداتان را بر روى تعداد انتخاب هاى خودتا ن قرار دهید. يعني اگر ٥ انتخاب داشتيد در ٥ تايي ها يا اگر ٦ انتخاب داشتيد در ٦ تايي ها توجه:در انتخاب هايي كه شرط فسخ شود هم ضريب ان انتخاب ١ محاسبه ميشود و انگار اون بازى اصلا در فرم شما نبوده و بصورت اتوماتيك ضريب جديد محاسبه ميشود. ميكس كردن ٢ انتخاب از ١ بازى هم تخلف محسوب شده و با متخلف برخورد میشود.
9- بازی تیم................. را در شرطبندی زنده انتخاب کردم بازی تمام نشده ولی در لیست شرط بندی زنده نیست!
گاهي به علت شرايط بازي و يا اتفاقات بازي سايت مرجع جهانى بازى را از سايت برميدارد ولي به اين معنا نيست كه بازي تمام شده و يا نيمه كاره مانده / بازي مورد نظر در جريان هست ولي از سايت برداشته شده و ممكن هست مجددا قرار بگيرد و يا تا پايان بازي قرار نگيرد. هم چنين شما ميتوانيد از نتيجه لحظه به لحظه بازي از سايت زير مطلع بشيد . https://www.soccer24.com/ . http://freelive.7m.cn
10- نتایج بازیهارو چطوری دنبال کنم؟
در سایتهای معتبر زير ميتونيد از نتيجه لحظه به لحظه بازي مطلع بشيد
https://www.soccer24.com/
888scoreonline.com
11- شرط روی بازی......... بستم بازی تمام شده و مبلغ برد به حساب کاربریماضافه نشد!
تمامی فرم ها پس از پایان بازی بصورت اتوماتیک تصحییح شده و مبالغ برندگان نیز بطور اتوماتیک به حساب کاربری اضافه میشود. در اکثر بازیها این فرایند 5الی 15 دقیقه میباشد اما در بعضی بازیها ممکن است بیش از این زمان و تا چندین ساعت طول بکشد...عاجزانه تقاضا میکنیم در مورد واریز جایزه برندگی به حساب کاربری، تحت هیچ شرایطی در 24 ساعت اول پیام ندهید زیرا نیازی به پیگیری نیست چون به صورت اتوماتیک از سایت مرجع اعمال میشود. با تشکر از توجه شما کاربران عزیز که باعث خدمات هرچه بهتر گروه پشتیبانی میشود.
12- درسایت نوشته شده واریز انجام شد اما پولی به حسابم نیامده!! پیگیری کنید.
گاهی بعضی از واریزها توسط تیم مالی بصورت حواله پایا برای کاربران انجام می شود. حواله پایا به این صورت است که لیست اطلاعات حساب بانکی شما به همراه مبلغ درخواست داده شده برای بانک های مربوطه ارسال میشود و در این لحظه واریزاز طرف سایت انجام شده، ادامه روال واریز بر عهده بانک خودتان است و اصولا" بانکها بین 2 تا 24 ساعت مبلغ دریافتی را به حسابتون واریز میکنند. لطفا" در مورد این موضوع بدیهی تیکت نزنید و منتظر باشید تا مبلغ به حسابتون برسد.